Όροι & Προϋποθέσεις

Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα μας. Το https://farmland.gr/ είναι το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου (στο εξής «ηλεκτρονικό κατάστημα»), που δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία με την επωνυμία «ΣΕΠΑΛΙΣ Α.Ε.» που δραστηριοποιείται στον χώρο της διάθεσης και εμπορίας γεωργικών προϊόντων.

Στοιχεία Εταιρείας

Επωνυμία εταιρείας : ΣΕΠΑΛΙΣ Α.Ε.

Επάγγελμα: Εμπόριο Γεωργικών Εφοδίων

ΑΦΜ: 099659575

ΔΟΥ: Αμαλιάδος

Διεύθυνση: Καπελέτο Ηλείας Τ.Κ. 27052

ΓΕΜΗ: 047247625000

Τηλέφωνο: 2623071689

1.1. Η ιστοσελίδα (“Ιστοσελίδα”) https://farmland.gr/ που από εδώ και στο εξής θα αναφέρεται ως η «Ιστοσελίδα», είναι ένας δικτυακός τόπος διάθεσης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου που δημιούργησε η Εταιρεία.

Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του δικτυακού τόπου της Εταιρείας, ο οποίος βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://farmland.gr/. Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα, οι Χρήστες υποδηλώνουν την πλήρη αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων που έχει θέσει ή θα θέσει στο μέλλον η Εταιρεία.

1.2 Οι χρήστες της Ιστοσελίδας ή/και οι επισκέπτες της θα αναφέρονται στο εξής ως «Χρήστες», ανεξάρτητα από το αν προβούν σε δημιουργία λογαριασμού.

1.3. Ο Χρήστης που επιθυμεί να χρησιμοποιεί τις παρεχόμενες υπηρεσίες θα πρέπει να δηλώνει τα αληθή, πλήρη και ισχύοντα προσωπικά του στοιχεία και να φροντίζει ώστε τα στοιχεία αυτά να παραμένουν διαρκώς ακριβή και πλήρη.

1.4. Ως Πελάτης αναφέρεται ο χρήστης ο οποίος συνάπτει με την εταιρεία σύμβαση εξ αποστάσεως πώλησης.

2. Γενικοί Όροι Χρήσης

2.1.Απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση παραγγελίας από το ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι η συμπλήρωση και υποβολή από τον χρήστη/πελάτη της σχετικής φόρμας παραγγελίας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη πώλησης και η αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης.

2.2. Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα ως Χρήστες, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δε συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους σε οποιαδήποτε στιγμή, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τον κωδικό πρόσβασής σας, το λογαριασμό χρήστη σας ή/και εν γένει την πρόσβασή σας στην Ιστοσελίδα (ή σε ορισμένα τμήματά της).

2.2. Επίσης, συμφωνείτε ότι η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη απέναντι σε εσάς ή σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος για τη διακοπή ή ακύρωση της πρόσβασής σας στην Ιστοσελίδα μας ή σε τμήματά της.

2.3. Στα δεδομένα της Ιστοσελίδας έχει πρόσβαση μόνο η Υπεύθυνη Διαχείρισης της Ιστοσελίδας ή εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της Εταιρείας.

2.4. Με την εγγραφή σας στο newsletter της Εταιρείας, ως Χρήστης αποδέχεστε, ότι η Εταιρεία δύναται να επικοινωνεί μαζί σας, μέσω των στοιχείων επικοινωνίας σας που έχετε εισαγάγει στην Ιστοσελίδα με σκοπό την ενημέρωσή σας αναφορικά με τα παρεχόμενα προϊόντα όπως ενδεικτικά, αποστολή νέου υλικού. Αν οποιαδήποτε στιγμή δεν επιθυμείτε ως Χρήστες να λαμβάνετε σχετικές ειδοποιήσεις, μπορείτε να απεγγραφείτε με το ειδικό link απεγγραφής που υπάρχει στο κάθε email που σας αποστέλλει η Εταιρεία.

2.5. Δυνατότητα πραγματοποίησης αγοράς μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, έχουν μόνο τα φυσικά πρόσωπα, ηλικίας 18 ετών και άνω, που έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα για σύναψη σύμβασης πώλησης και ενεργούν με την ιδιότητα του καταναλωτή, δηλαδή για σκοπούς μη εμπορικούς. Οι χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος με την υποβολή της παραγγελίας τους, δηλώνουν με κάθε ευθύνη ότι έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα για σύναψη δεσμευτικών συμβάσεων.

2.6. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να τροποποιεί χωρίς ειδοποίηση τους Όρους Χρήσης. Ο Χρήστης οφείλει να ελέγχει τους Όρους Χρήσης περιοδικά για όποιες τυχόν αλλαγές.

3. Περιορισμοί και Όρια

3.1.Αν δεν έχει προβλεφθεί διαφορετικά, η Εταιρεία σας παρέχει ένα μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και προβολής της Ιστοσελίδας υπό την προϋπόθεση ότι συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους.

3.2. Δεν επιτρέπεται να μοιραστείτε με τρίτους το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας ούτε τους κωδικού πρόσβασής σας. Αυτοί οι όροι δεν σας εκχωρούν το δικαίωμα χρήσης τυχόν επωνυμιών ή λογοτύπων που χρησιμοποιούνται από την Εταιρεία. 3.3. Η παρούσα ιστοσελίδα https://farmland.gr ενδέχεται να περιέχει «συνδέσμους» σε άλλους δικτυακούς τόπους. O δικτυακός τόπος δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων δικτυακών τόπων, στους οποίους παραπέμπει μέσω «συνδέσμων», «υπερκείμενων συνδέσμων» (hyperlinks) ή ηλεκτρονικών διαφημιστικών πινακίδων (banners) και δεν ευθύνεται για αυτά. O δικτυακός τόπος https://farmland.gr σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι ενστερνίζεται ή αποδέχεται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των δικτυακών τόπων και των σελίδων στα οποία παραπέμπει ή ότι συνδέεται με αυτά κατά οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Η Εταιρεία δεν εγγυάται και δεν φέρει ευθύνη ως προς το περιεχόμενο και τη λειτουργία συνδέσμων που διατίθενται μέσω αυτού ή στους οποίους αυτό παραπέμπει. Συνεπώς, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημία από την χρήση ιστοσελίδων τρίτων φορέων. Οι σύνδεσμοι αυτοί χρησιμοποιούνται με αποκλειστική ευθύνη σας και η πρόσβαση σε αυτούς τους δικτυακούς τόπους και η χρήση αυτών υπόκειται στους όρους, τους οποίους αυτοί έχουν προσδιορίσει. Συνεπώς για οποιοδήποτε ερώτημα ή/και πρόβλημα παρουσιαστεί κατά την επίσκεψη/χρήση σας, οφείλετε να απευθύνεστε απευθείας στους αντίστοιχους δικτυακούς τόπους και σελίδες, οι οποίοι και φέρουν την σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους.

3.5. Η παρούσα άδεια δεν επιτρέπει:

●Μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή ή εξαγωγή πληροφοριών από την Εταιρείας και διανομή ξεχωριστών αυτών των πληροφοριών και

●Τη χρήση οποιουδήποτε από τα σήματα, τα λογότυπα ή τα σχέδια της Εταιρείας.

4. Διαδικασία Αγοράς Προϊόντων

4.1.Εγγραφή/ Σύνδεση

Για την εγγραφή ή τη σύνδεση του Χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα, απαιτείται ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής αλληλογραφίας και ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail). Για παραπάνω πληροφορίες διαβάστε την Πολιτική απορρήτου. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές.

4.2. Παραγγελία

Η υποβολή παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω της συμπλήρωσης και αποστολής της φόρμας παραγγελίας, η οποία είναι διαθέσιμη στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Πριν την υποβολή της παραγγελίας, ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να ενημερωθεί σχετικά με τους όρους πώλησης των προϊόντων που επιθυμεί να αποκτήσει. Αυτό πραγματοποιείται μέσω ενός ειδικού συνδέσμου, όπου ο Πελάτης μπορεί να διαβάσει και να ενημερωθεί για τους όρους και τις προϋποθέσεις αγορών.

Πριν ολοκληρώσει την παραγγελία του, ο Πελάτης πρέπει να επιλέξει την ενεργοποίηση του σχετικού εικονιδίου που αναφέρει "Διάβασα και αποδέχομαι τους όρους και προϋποθέσεις αγορών" και "Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής".

Με αυτήν την ενέργεια, ο Πελάτης δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι έχει λάβει ευκρινή και κατανοητή ενημέρωση για τα εξής:

● Τα πλήρη στοιχεία της Εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων της επωνυμίας, της έδρας, των στοιχείων δημοσιότητας, της διεύθυνσης, του τηλεφώνου, του φαξ, και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

● Τα στοιχεία του προμηθευτή των παραγγελλόμενων προϊόντων, όπου εφαρμόζεται.

● Κύρια Χαρακτηριστικά Προϊόντων: Αναλυτική περιγραφή των προϊόντων που περιλαμβάνονται στην παραγγελία.

● Συνολική Τιμή Παραγγελίας: Συμπεριλαμβανομένων ΦΠΑ, τελών, επιβαρύνσεων (αποστολή, παράδοση, ταχυδρομείο) και κάθε άλλης δαπάνης.

● Μέσα Πληρωμής και Παράδοσης: Πληροφορίες σχετικά με τα μέσα πληρωμής, την παράδοση, την εκτέλεση, καθώς και την προθεσμία παράδοσης και τους περιορισμούς παράδοσης.

● Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης του Πελάτη, προϋποθέσεις, προθεσμία, διαδικασία, εξαιρέσεις.

Η αποστολή της παραγγελίας προς την Εταιρεία αποτελεί πρόταση για αγορά των παραγγελλόμενων προϊόντων και δήλωση αποδοχής όλων των χρεώσεων που περιγράφονται στην παραγγελία. Αν δεν υπάρχει ενημέρωση ή αποδοχή από την Εταιρεία, ο Πελάτης, εφόσον προέβη στην πληρωμή της παραγγελίας, δικαιούται την επιστροφή της πληρωμής.

4.3. Επιβεβαίωση παραλαβής παραγγελίας-Κατάρτιση πώλησης

Δεσμευτικότητα της Παραγγελίας:

● Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική για την Εταιρεία πριν λάβει ο Πελάτης επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας από την Εταιρεία.

● Η παραγγελία θεωρείται ληφθείσα από την Εταιρεία, όταν ο Πελάτης λάβει στην ηλεκτρονική του διεύθυνση επικοινωνίας ενημέρωση από την Εταιρεία, περιλαμβάνοντας τον αριθμό παραγγελίας και την ένδειξη "Επιβεβαίωση Καταχώρησης Παραγγελίας".

Επιβεβαίωση Παραγγελίας από την Εταιρεία:

● Κατά την επεξεργασία της παραγγελίας, επιβεβαιώνεται η ορθότητα της τελικής τιμής και διαθεσιμότητας του προϊόντος. Εάν υπάρξουν αλλαγές, ο Πελάτης ενημερώνεται άμεσα από την εταιρεία.

● Η Εταιρεία, εάν επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα και διορθώσει τυχόν σφάλματα, αποστέλλει ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης αποδοχής της παραγγελίας.

Αποστολή Παραγγελίας:

● Η παραγγελία θεωρείται δεσμευτική με την αποστολή του ηλεκτρονικού μηνύματος με τις ενδείξεις "Η παραγγελία έχει αποσταλεί" ή "Η παραγγελία είναι έτοιμη για παραλαβή".

Σφάλματα στην Παραγγελία- Τιμολόγηση

● Σε περίπτωση σφάλματος, ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει άμεσα την Εταιρεία εγγράφως. Στην απουσία ενημέρωσης, ισχύουν τα στοιχεία της Επιβεβαίωσης Καταχώρησης.

● Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί παραγγελία με τιμή λανθασμένη λόγω μηχανικού ή τυπογραφικού λάθους. Σε περίπτωση λάθους, ο Πελάτης ενημερώνεται και μπορεί να επιλέξει μερική ακύρωση.

Σε περίπτωση αλλαγών, ο Πελάτης υποχρεούται να ενημερώνει την Εταιρεία εγγράφως.

4.4. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Ενημέρωση Διαθεσιμότητας: Ο Πελάτης ενημερώνεται για τα προϊόντα και τη διαθεσιμότητά τους μέσω ενδείξεων στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί παραγγελία και να μην καταρτίσει πώληση, αν τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα κατά τον χρόνο της παραγγελίας.

Μερική Εκτέλεση Παραγγελίας:Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας μέρους των προϊόντων, το υπόλοιπο της παραγγελίας εκτελείται κανονικά. Εάν ο Πελάτης δεν επιθυμεί τη μερική εκτέλεση, η Εταιρεία ακυρώνει ολόκληρη την παραγγελία.

Επιστροφή Πληρωμής: Οι πληρωμές που αφορούν μη διαθέσιμα προϊόντα επιστρέφονται στον Πελάτη χωρίς καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που επέλεξε να πληρώσει την παραγγελία του.

Πληροφόρηση για Χρόνο Παράδοσης: Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την τελική καταχώρηση της παραγγελίας, η Εταιρεία ενημερώνει τον Πελάτη για τον πιθανό χρόνο παράδοσής του.

4.5.Παράδοση παραγγελίας

Παραλαβή από φυσικό κατάστημα της Εταιρείας-

Εάν ο Πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας του, επιλέξει παραλαβή από φυσικό κατάστημα της Εταιρείας, δεν επιβαρύνεται με κόστος αποστολής και θα λάβει ηλεκτρονική ενημέρωση για τον χρόνο παραλαβής από το συγκεκριμένο κατάστημα της Εταιρείας.

Ο Πελάτης υποχρεούται να παραλάβει την παραγγελία του το αργότερο εντός 3 ημερολογιακών ημερών, από τη λήψη της σχετικής ειδοποίησης για παραλαβή. Εφόσον ο Πελάτης δεν παραλάβει τα προϊόντα, η Εταιρεία δικαιούται να ακυρώσει την παραγγελία ή να υπαναχωρήσει από την πώληση και ουδεμία ευθύνη έχει εκ της αιτίας αυτής.

Παράταση της προθεσμίας είναι αποδεκτή, μόνο εφόσον έχει ειδοποιηθεί εγγράφως εμπρόθεσμα η Εταιρεία. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί παραγγελία Πελάτη που επανειλημμένα για οποιονδήποτε λόγο δεν προσέρχεται να την παραλάβει.

Για την παραλαβή της παραγγελίας, ο Πελάτης οφείλει να επιδείξει την επιβεβαίωση της παραγγελίας (αριθμός παραγγελίας), την ειδοποίηση για την παραλαβή και επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας (αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο κλπ).

Αποστολή

Εάν ο Πελάτης κατά την υποβολή της παραγγελίας του, επιλέξει την αποστολή των προϊόντων σε τόπο της επιλογής του, τα προϊόντα παραδίδονται σε συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία (courier) και ο Πελάτης θα λάβει ηλεκτρονική ενημέρωση ότι το προϊόν είναι έτοιμο για αποστολή. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον Πελάτη και υπολογίζονται βάσει της παραγγελίας του.

Σε περίπτωση που ο Πελάτης επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή, δεν επιβαρύνεται με τα έξοδα αντικαταβολής.

Για την παραλαβή της παραγγελίας, ο Πελάτης οφείλει να αποδείξει στον υπάλληλο της συνεργαζόμενης μεταφορικής, την επιβεβαίωση της παραγγελίας (αριθμός παραγγελίας), την ειδοποίηση για την αποστολή και επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας (αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο κλπ). Η παράδοση μπορεί να γίνει και σε τρίτο εξουσιοδοτημένο προς τούτο από τον Πελάτη πρόσωπο, με ειδική εξουσιοδότηση του Πελάτη

Η κυριότητα των πωληθέντων και παραδοθέντων προϊόντων παραμένει στην Εταιρεία μέχρι την οριστική, πλήρη και ολοσχερή καταβολή του τιμήματος στην Εταιρεία.

Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων προσδιορίζεται στην παραγγελία ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τον τόπο αποστολής τους, ο οποίος επιβεβαιώνεται με την αποδοχή της παραγγελίας από την Εταιρεία.

4.6. Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή της παραγγελίας πραγματοποιείται αποκλειστικά με τους εξής τρόπους:

1. Με αντικαταβολή σε περίπτωση παράδοσης με δικά μας μεταφορικά μέσα.

2. Μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας με ασφαλή τρόπο μέσω ειδικής υπηρεσίας της συνεργαζόμενης τράπεζας.

3. Με μετρητά χρήματα ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα, σε περίπτωση παραλαβής από φυσικό κατάστημα της Εταιρείας.

4. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Η κατάθεση στον αντίστοιχο τραπεζικό λογαριασμό των συνεργαζόμενων τραπεζών της Εταιρείας πρέπει να λάβει χώρα πριν την παραλαβή των προϊόντων. Η παραγγελία σας θα ενεργοποιηθεί μόλις βεβαιωθούν τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης.

Τυχόν τραπεζικά έξοδα που μπορεί να προκύψουν κατά την μεταφορά εμβασμάτων – καταθέσεων στις αντίστοιχα συνεργαζόμενες τράπεζες μεταξύ αποστολέα παραγγελιών – παραλήπτη βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη – παραλήπτη.

4.7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

4.7.1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Σύμφωνα με τον Ν.2251/1994, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το ηλεκτρονικό κατάστημα, εφόσον δεν εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, αζημίως, χωρίς να υποχρεούται να ανακοινώσει τον λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή τους, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους. Ο Πελάτης μπορεί να παραδώσει τα προϊόντα αυτά απευθείας στο κατάστημα της Εταιρείας ή να τα αποστείλει με δικά του έξοδα σε οποιοδήποτε κατάστημα της Εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση, ο Πελάτης πριν από την επιστροφή των προϊόντων, μπορεί να επικοινωνεί με την Εταιρεία, είτε μέσω τηλεφώνου, είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος.

Ο Πελάτης οφείλει να επιστρέψει τα προορισμένα προς επιστροφή προϊόντα, με το επίσημο παραστατικό της αγοράς τους, στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παρέλαβε, χωρίς τα προϊόντα να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους ή να έχουν χρησιμοποιηθεί. Προϋπόθεση επίσης για την επιστροφή είναι να έχουν τηρηθεί οι συνθήκες διατήρησής τους.

Η επιστροφή γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον ο Πελάτης έχει εξοφλήσει προηγουμένως κάθε ποσό που επιβαρύνεται η Εταιρεία για την αποστολή των προϊόντων στον Πελάτη, όπως και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή τους. Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως με την συμπλήρωση της σχετικής φόρμας που είναι διαθέσιμη εδώ και την αποστολή της α) είτε στην ταχυδρομική διεύθυνση της Εταιρείας β) είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@farmland.gr

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο Πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει τα προϊόντα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που κοινοποίησε την υπαναχώρησή του. Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η Εταιρεία υποχρεούται να αποδώσει στον Πελάτη το τίμημα που εισέπραξε. Η επιστροφή του τιμήματος λόγω υπαναχώρησης από τον Πελάτη θα γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από τον χρόνο, που η Εταιρεία έλαβε αποδεδειγμένα γνώση για την υπαναχώρησή του.

4.7.2. Εξαιρέσεις: Από το προβλεπόμενο στην παραπάνω παράγραφο δικαίωμα υπαναχώρησης του Πελάτη, εξαιρούνται τα προϊόντα εκείνα που αγοράστηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα και:

1. Δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής (π.χ. ευπαθή, φρέσκα, μη συσκευασμένα).

2. Δεν έχουν τηρηθεί από τον Πελάτη οι συνθήκες διατήρησής τους, όπως ορίζεται από τη συσκευασία τους ή επιβάλλεται για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής.

3. Έχουν αποσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί μετά την παράδοσή τους.

4. Μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα.

5. Έχουν κατασκευαστεί/παρασκευασθεί ειδικά για τον Πελάτη, με ειδικές προδιαγραφές ή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Πελάτη ή πρόκειται για προϊόντα σαφώς εξατομικευμένα.

6. Στις περιπτώσεις που το τίμημα των προϊόντων έχει καταβληθεί σε φυσικό κατάστημα της Εταιρείας και επιπλέον, τα προϊόντα έχουν παραληφθεί από το φυσικό κατάστημα της Εταιρείας, καθώς η πώληση δε θεωρείται ότι τελέστηκε από απόσταση.

4.8.Ευθύνη για ελαττώματα-Επιστροφές

Η Εταιρεία θα αντικαταστήσει τα προϊόντα που αγόρασε ο Πελάτης, σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Εταιρείας, παραδόθηκαν στον Πελάτη άλλα ή ουσιωδώς

διαφορετικά από αυτά που παρήγγειλε. Σε κάθε άλλη περίπτωση επιστροφές σε τρόφιμα ή ευπαθή προϊόντα, δε γίνονται δεκτές για λόγους προστασίας της υγείας και υγιεινής.

4.9. Μεταφορά-Παράδοση Προϊόντων/Έξοδα αποστολής

Η Εταιρεία συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας (ΚΥΑ Ζ1-891/2013 ΦΕΚ 2144/Β/30.08.2013) για συμβάσεις εξ αποστάσεως.

Η Εταιρεία αναλαμβάνει την αποστολή των προϊόντων μέσω της συνεργασίας της με εταιρείες μεταφοράς, οι οποίες φέρουν αποκλειστική ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά και την προσήκουσα και έγκαιρη παράδοση αυτών.

Για παραγγελίες που ολοκληρώνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος η αποστολή και παράδοση πραγματοποιούνται άμεσα για τα παραδοτέα προϊόντα. Για τα υπόλοιπα, γίνεται επικοινωνία με τον πελάτη για τον ακριβή χρόνο παράδοσης, εκτός αν υπάρχει περίπτωση ανωτέρας βίας ή γεγονότος που εκφεύγει του άμεσου ελέγχου της Εταιρείας.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη ο οποίος ενημερώνεται σχετικά με τις επιπρόσθετες χρεώσεις αποστολής της παραγγελίας του.

4.10. Ειδικότεροι όροι για την πώληση γεωργικών φαρμάκων

Η πώληση γεωργικών φαρμάκων γίνεται βάση του νόμου 4036/2012 ( Φ.Ε.Κ 8/Α/27-1-2012) και των τροποποιήσεων του από το Άρθρο 48 του νόμου 4384/2016 ( Φ.Ε.Κ 78/Α/26-4-2016) όπως ισχύει. Για την αγορά τους εκτός των μη συνταγογραφούμενων σκευασμάτων και την έκδοση συνταγής και τιμολογίου, ο αγοραστής πρέπει να είναι κάτοχος του πιστοποιητικού ορθολογικής χρήσης φυτοπροστατευτικών προϊόντων. Σε αντίθετη περίπτωση πρέπει να γνωρίζει το ΑΦΜ της εταιρείας που θα εκτελέσει την εφαρμογή των φυτοφαρμάκων και να το καταχωρήσει στις παρατηρήσεις πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή κατόπιν τηλεφωνικής

Τα σκευάσματα που παρουσιάζονται εδώ είναι κατ’ αρχήν βασισμένα στις επίσημες εθνικές συστάσεις (υπουργικές αποφάσεις εγκρίσεων, τροποποιήσεων κ.λπ.)

Για την επιλογή και τελικά την εφαρμογή ενός σκευάσματος θα πρέπει να ακολουθείται το κείμενο της ετικέτας του και σε καμία περίπτωση δεν υπονοείται απόκλιση από αυτό.

Χρησιμοποιείτε τα βιοκτόνα – τρωκτικοκτόνα- γεωργικά φάρμακα με ασφαλή τρόπο. Διαβάζετε πάντοτε την ετικέτα και τις πληροφορίες σχετικά με το προϊόν πριν τη χρήση.

Με βάση την ισχύουσα νομοθεσία η πώληση φυτοπροστατευτικών προϊόντων επαγγελματικής χρήσης θα διενεργείται μόνον εφόσον έχει εκδοθεί συνταγή/καταγραφή σε κατόχους πιστοποιητικού γνώσεων ορθολογικής χρήσης γεωργικών φαρμάκων. Η συνταγογράφηση γεωργικών φαρμάκων είναι υποχρεωτική από 18 Σεπτεμβρίου 2017 και αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την πώληση επαγγελματικής χρήσης γεωργικών φαρμάκων (φυτοπροστατευτικών προϊόντων). Για τα ερασιτεχνικής χρήσης φυτοπροστατευτικά προϊόντα και για τα βιοκτόνα δεν απαιτείται συνταγή χρήσης γεωργικών φαρμάκων.

5. Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και την ασφάλειά σας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου μας και την Πολιτική των Cookies.

6. Κανόνες συμπεριφοράς και όροι της κοινότητας

6.1 Ο Χρήστης/Πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα σύμφωνα με τον Νόμο, την καλή πίστη και τα χρηστά ήθη. Ο Χρήστης/Πελάτης συμφωνεί, ότι οφείλει να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία στις συναλλαγές του με το ηλεκτρονικό κατάστημα και να συμπληρώνει με ορθότητα και ακρίβεια τα απαραίτητα πεδία στις φόρμες επικοινωνίας του με το ηλεκτρονικό κατάστημα (όνομα, επώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ). Ο Χρήστης/Πελάτης αναλαμβάνει κάθε ευθύνη για τη χρήση του λογαριασμού του στο ηλεκτρονικό κατάστημα από μη εξουσιοδοτημένα από αυτόν πρόσωπα και για οποιαδήποτε ζημία υποστεί η Εταιρεία από την αιτία αυτή.

6.2. Ως Χρήστες της Ιστοσελίδας/Πελάτες είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ορθότητα, την ακρίβεια και την αλήθεια των πληροφοριών που εισάγετε στην Ιστοσελίδα. Η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση ούτε ευθύνη ούτε δυνατότητα να ελέγχει την ορθότητα των πληροφοριών που εισάγετε στην Ιστοσελίδα.

6.3. Ως Χρήστες/Πελάτες οφείλετε να μην παρέχετε ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες. Η Υπεύθυνη Διαχείρισης της Εταιρείας μπορεί να ακυρώσει την πρόσβασή σας στην Ιστοσελίδα αν αποδεδειγμένα λάβει γνώση ότι η πρόσβασή σας στην Ιστοσελίδα έχει χρησιμοποιηθεί για την εκτέλεση μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών ή ότι παρέχονται ψευδείς πληροφορίες ή παραβιάζει τους παρόντες όρους.

6.4. Σε κάθε περίπτωση απαγορεύεται το περιεχόμενο που ανεβάζετε ως χρήστης στην ιστοσελίδα ή σε επικοινωνία με την Διαχειρίστρια της Ιστοσελίδας :

- Να είναι παράνομο, υβριστικό, χυδαίο, πορνογραφικό, απειλητικό, συκοφαντικό, ενοχλητικό, επιβλαβές για ανήλικους ή να εκφράζει εθνικές, φυλετικές ή άλλες διακρίσεις,

- Να παραβιάζει πνευματικά ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των εμπορικών σημάτων και μυστικών καθώς και των ευρεσιτεχνιών,

- Να περιλαμβάνει οποιοδήποτε ιό (virus), επιβλαβές λογισμικό ή κώδικα (malware), αυτόκλητο διαφημιστικό υλικό (pop-up) και ανεπιθύμητη μαζική αλληλογραφία (spam) που να μπορεί να προκαλέσει είτε προσωρινή ή μόνιμη βλάβη/δυσλειτουργία σε οποιοδήποτε εξοπλισμό (hardware και software) ηλεκτρονικού υπολογιστή και γενικότερα ηλεκτρονικών συσκευών είτε καθυστερήσεις, παρεμβολές και διακοπές στις λειτουργίες των διακομιστών ή οποιουδήποτε τηλεπικοινωνιακού δικτύου,

- Να περιέχει ψευδή δήλωση ως προς το πρόσωπο του χρήστη ή μίμηση οποιουδήποτε προσώπου (φυσικού ή νομικού).

6.5. Ως Χρήστης/Πελάτες της ιστοσελίδας υποχρεούστε να μη χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα για τη διενέργεια πράξεων, οι οποίες μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα την άσκηση ποινικής δίωξης ή την εκκίνηση οιασδήποτε αστικής ή διοικητικής διαδικασίας κατά της Εταιρείας για πράξεις, που ενδεικτικά, και όχι αποκλειστικά, αναφέρονται στον Ποινικό Κώδικα, σε ειδικούς ποινικούς νόμους, στη νομοθεσία περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων, στην νομοθεσία περί τηλεπικοινωνιών, καθώς επίσης και στη σχετική νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών, της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιασδήποτε άλλης Δημόσιας ή Διοικητικής Αρχής και Υπηρεσίας, καθώς και για πράξεις που θα μπορούσαν να προσβάλλουν οποιοδήποτε δικαίωμα ή άλλο έννομο συμφέρον της Εταιρείας ή τρίτου.

6.6. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε τρίτος κινηθεί νομικά εναντίον της Εταιρείας για προσβολή οποιουδήποτε εννόμου αγαθού του, η οποία εμπίπτει από τα οριζόμενα στο κείμενο των όρων χρήσης στο πεδίο ευθύνης του χρήστη, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να στραφεί αναγωγικά προς εσάς ως χρήστη. Μαζί με τις όποιες αξιώσεις του τρίτου μέρους, η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός να απαιτήσει αποζημίωση από εσάς ως χρήστη για παραβίασης των όρων χρήσης και για οποιαδήποτε έννομη συνέπεια απορρέει από αυτήν.

7. Τιμές

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διαμορφώνει ελεύθερα την τιμολογιακή πολιτική του ηλεκτρονικού καταστήματος, να τροποποιεί τις αναγραφόμενες τιμές, να αλλάζει ή/και αποσύρει προσφορές με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών/πελατών, οι οποίοι θα ενημερώνονται για την ισχύουσα κάθε φορά τιμή, από την σχετική ανάρτησή της στην ιστοσελίδα. Οι τιμές προϊόντων που αγοράστηκαν από

φυσικό κατάστημα της Εταιρείας, μπορεί να διαφέρουν από τις αναγραφόμενες τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος και η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές σε τιμές των προϊόντων που ο Πελάτης διαπίστωσε εκ των υστέρων από την ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε σχέση με το φυσικό κατάστημα ή το αντίστροφο.

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Οι τελικές τιμές κάθε προϊόντος δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται στη συνέχεια του κειμένου της παραγγελίας, με βάση την επιλογή του Πελάτη για τον τόπο αποστολής των προϊόντων.

8. Ο κωδικός και ο λογαριασμός χρήστη

Ως Χρήστες είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου των κωδικών πρόσβασης και των πληροφοριών σχετικά με τους λογαριασμούς χρήστη και αναλαμβάνετε την υποχρέωση να ενημερώσετε την Εταιρεία άμεσα σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας ή σχετικής υποψίας, καθώς και σε περίπτωση παραβίασης ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας, κλοπής ή άνευ άδειας κοινολόγησης του κωδικού πρόσβασης.

Επιπλέον έχετε την ευθύνη να μη γνωστοποιείτε τα στοιχεία σύνδεσής σε κανέναν τρίτο καθώς ο λογαριασμό σας και η συνδρομή σας είναι προσωπικοί.

10. Περιορισμός Ευθύνης

10.1. Η χρήση της ιστοσελίδας https://farmland.gr/ γίνεται με την ευθύνη του Χρήστη. H Εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και για την ακρίβεια του περιεχομένου που περιλαμβάνεται σε αυτόν. Δεν φέρει όμως ουδεμία ευθύνη για οιασδήποτε φύσεως ζημία που τυχόν προκλήθηκε σχετικά με τις πληροφορίες, το περιεχόμενο που περιέχονται στην ιστοσελίδα ή ανακτήθηκαν μέσω αυτής. Υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω εξωτερικών συνδέσμων (hyperlinks) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών της ιστοσελίδας.

10.2. Η Εταιρεία συμμορφώνεται με τις ισχύουσες διατάξεις αναφορικά με την πώληση, το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία των καταναλωτών.Στο πλαίσιο των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα, ενημερώνει τον Πελάτη βάσει των τηρουμένων κάθε φορά στοιχείων διαθεσιμότητας ή μη των προϊόντων και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία αναλαμβάνει να ενημερώσει εγκαίρως τον Πελάτη για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.

Στο πλαίσιο της καλής πίστης, η Εταιρεία, δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων και δεν μπορεί να αποκλείσει το ενδεχόμενο να υπάρξουν εσφαλμένες καταχωρήσεις από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος. Δεσμεύεται όμως, να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε περιέλθουν σε γνώση της.

10.3. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (πληροφορίες, ονόματα, απεικονίσεις κ.α.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μέσω του διαδικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν".Αντιλαμβάνεστε και αποδέχεστε ότι η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, πιθανή ή επελθούσα ζημία, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, αλλά όχι περιοριστικά, των διαφυγόντων κερδών, της καλής φήμης, της ζημίας ως προς τα δεδομένα ή άλλες ζημίες (ακόμη και αν μας έχετε ενημερώσει για τη σχετική πιθανότητα επέλευσης της ζημίας), προκύπτει ή πηγάζει από (α) τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της ιστοσελίδας, (β) τη χρήση οποιουδήποτε υλικού βρίσκεται αναρτημένο στην ιστοσελίδα ή ιστοσελίδες, στις οποίες αυτό παραπέμπει μέσω υπερσυνδέσμων, (γ) συμπεριφορά τρίτων μερών στην ιστοσελίδας.

10.4. Η Εταιρεία κρατάει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων της Ιστοσελίδας.

10.5. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να απενεργοποιεί κάθε λογαριασμό εφόσον η ίδια κρίνει πως δε συμφωνεί με κάποιον από τους όρους χρήσης ή εξυπηρετεί κάποιον κακόβουλο σκοπό.

10.6. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει μονομερώς την παροχή οποιουδήποτε προϊόντος.

10.7 Η Εταιρεία δύναται να τροποποιήσει ή να ανανεώσει τους παρόντες όρους χρήσης οποτεδήποτε.

10.8. Η Εταιρεία μπορεί να παρέχει πρόσβαση σε ομάδα μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η Εταιρεία δεν έχει υποχρέωση να παρέχει ομάδα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και έχει τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να διακόψει την συγκεκριμένη παροχή.

Με την αποδοχή των παρόντων όρων συμφωνείτε ότι η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας αποτελεί ένα επιπλέον προνόμιο και ότι η Εταιρεία μπορεί να περιορίσει ή να αρνηθεί την πρόσβαση σε αυτές τις πλατφόρμες μεταξύ άλλων για ανάρμοστη συμπεριφορά που περιλαμβάνει, ενδεικτικά, την ακατάλληλη, αγενή, βίαιη ή απειλητική συμπεριφορά.

11. Δικαιοδοσία- Επίλυση Διαφορών

Ο επισκέπτης ή χρήστης της ιστοσελίδας αποδέχεται ρητά, ότι την αποκλειστική δικαιοδοσία και αρμοδιότητα για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή των όρων και την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας, την έχουν τα Δικαστήρια της Αμαλιάδας και εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό δίκαιο.

Αν οποιοσδήποτε από τους ανωτέρω όρους κριθεί άκυρος με δικαστική απόφαση, αυτό δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και ισχύ των υπολοίπων όρων, οι οποίοι παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εγκυρότητα. Ομοίως, σε περίπτωση που κάποιοι όροι χρήσης καταστούν μη εφαρμοστέοι, δεν επηρεάζεται η ισχύς ή/και η εγκυρότητα των υπολοίπων όρων. Οι άκυροι ή/και μη εφαρμοστέοι όροι θα αντικαθίστανται με νέους όρους, ώστε να καθίστανται ισχυροί και εφαρμόσιμοι στο μέγιστο δυνατό επίπεδο.

Σε περίπτωση που τυχόν προκύψει οποιαδήποτε διαφορά από τη μεταξύ μας συναλλαγή και εφόσον μετά από σχετικό αίτημά σας δεν καταφέρουμε να καταλήξουμε σε κοινή μεταξύ μας συμφωνία, σας ενημερώνουμε ότι έχετε τη δυνατότητα να απευθυνθείτε στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ηλεκτρονική διεύθυνση webgate.ec.eurora.eu/odr) η οποία συνδέεται απευθείας με την αρμόδια ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (//www.synigoroskatanaloti.gr) στην οποία μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για την επίλυση της διαφοράς οπότε θα μπορεί να κληθεί ακολούθως η εταιρεία μας από την αρμόδια Αρχή.

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

Τα ονόματα, διακριτικοί τίτλοι, σήματα, εικόνες, φωτογραφίες, σχέδια, λογότυπα, γραφικά, διακριτικά γνωρίσματα, κείμενα και οπτικοακουστικό υλικό, που παρατίθενται και αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα στην ιστοσελίδα https://farmland.gr/ ή τα προϊόντα της Εταιρείας ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία και σήματα της Εταιρείας ή τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και εμπορικών σημάτων.

13. Λοιποί όροι

Ενδέχεται να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας όπως πηγάζουν από τους Όρους Χρήσης. Οι Όροι Χρήσης σε αυτή την περίπτωση θα αναπτύσσουν τα αποτελέσματά τους και για τους τυχόν διαδόχους μας, καθολικούς ή ειδικούς. Η αδυναμία οποιουδήποτε μέρους να επιμείνει στην εφαρμογή των παρόντων και τη συμμόρφωση του άλλου μέρους με τους Όρους Χρήσης ή να ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμα σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης, δε θα λαμβάνεται υπόψη ως αποποίηση του δικαιώματος. Το δικαίωμα παραμένει ισχυρό σε κάθε περίπτωση.

Τελευταία ενημέρωση: 5/2/2024